1. 确保公共区域的工作得到有效地完成。
2. 安排公区员工工作,准备工作计划明确员工职责。
3. 负责公共区域的日常检查。
4. 察看其他主管留下的交接并立即跟进重要项目。
5.为确保公区又持续高质量的服务,必须下班前写好工作交接。
6.准备每周必备的客用品及清洁用品。
7.控制清洁用品的消耗及设备的保养。
8.对员工进行机器工具清洁方法比如清洁各种不同地平的方法培训,如有可能或必要时对于新的机器使用前进行示范。
9.处理其它部门关于客房部服务的投诉意见。
10.与其它部门保持良好的沟通合作关系。
任何一项决定应听取大家的意见,并互相商讨问题的解决方案。遵守酒店的行为准则、员工守则以及酒店的各项政策及程序。
福州佩伯酒店为福耀集团董事局主席曹德旺先生投资建设的五星级学术型涉外综合性酒店,是福耀科技大学配套国际学术交流中心。酒店集住宿、会议、宴会、餐饮为一体,配套可举办乙级专业赛事的综合体育馆。酒店以品牌精神“以圆为形,以方为骨”为初心,在建筑、设计、产品、服务等各领域,探索万物圆融,通过贯通学术与酒店行业的创新理念,以现代五星级酒店为载体,弘扬传统文化艺术的意蕴与精神,实践“谦学立身,和合共进”的品牌价值观。在提供高品质产品与服务的同时,融合品牌文化底蕴与发展空间,构建多元化的体验场景,以全方位视角诠释东方圆融之道。