招聘前台主管_福州佩伯酒店有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 02-27

前台主管

5千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
管理规范
公寓式住宿
美味餐厅

职位描述

1、协助大堂副理确保部门按照既定的理念顺畅运作，并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。

2、在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。

3、礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。

4、与客人建立并保持良好的宾客关系。

5、确保严格遵守收银及信用卡程序。

6、确保正确处理所有客人的留言、邮件、及包裹。

7、确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。

8、确保以正确的方式处理客人的信息及文件，以确保客人信息的机密性。

9、维护前厅部的日志。

10、依照酒店的“失物招领”程序，处理并上报“失物招领”物品。

11、确保所有管理层需要的报告都按照已定的程序被准确完成及处理。

12、确保运营区域的卫生整洁。

完成领导交办的其他工作。

其他要求

语言能力：英语-良好

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

福建省福州市高新区智慧大道104号

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张女士

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7天

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福州佩伯酒店有限公司

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

福州佩伯酒店为福耀集团董事局主席曹德旺先生投资建设的五星级学术型涉外综合性酒店，是福耀科技大学配套国际学术交流中心。酒店集住宿、会议、宴会、餐饮为一体，配套可举办乙级专业赛事的综合体育馆。酒店以品牌精神“以圆为形，以方为骨”为初心，在建筑、设计、产品、服务等各领域，探索万物圆融，通过贯通学术与酒店行业的创新理念，以现代五星级酒店为载体，弘扬传统文化艺术的意蕴与精神，实践“谦学立身，和合共进”的品牌价值观。在提供高品质产品与服务的同时，融合品牌文化底蕴与发展空间，构建多元化的体验场景，以全方位视角诠释东方圆融之道。