• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 公寓式住宿
• 美味餐厅

1、 按照行李服务流程和要求，为抵离店客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。
2、 协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。
3、 做好行李服务设备的清洁工作。
4、 按照服务流程迎送客人，提供开门服务。
5、 准确回答客人的问询，主动做好服务工作。
6、 保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时通知PA清理。
7、 下雨天，为客人提供雨具存放及保管，并提供借伞服务。
8、 熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的各项服务及客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面知识。
9、 随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。
10、 为客人指路，认真回答客人的问询，尽量满足客人的需求。
11、 受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。
12、 协助大堂副理维持大堂秩序，根据大堂环境通知工程部调整内外的灯光。
13、 积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
完成领导交办的其他工作。

福州佩伯酒店为福耀集团董事局主席曹德旺先生投资建设的五星级学术型涉外综合性酒店，是福耀科技大学配套国际学术交流中心。酒店集住宿、会议、宴会、餐饮为一体，配套可举办乙级专业赛事的综合体育馆。酒店以品牌精神“以圆为形，以方为骨”为初心，在建筑、设计、产品、服务等各领域，探索万物圆融，通过贯通学术与酒店行业的创新理念，以现代五星级酒店为载体，弘扬传统文化艺术的意蕴与精神，实践“谦学立身，和合共进”的品牌价值观。在提供高品质产品与服务的同时，融合品牌文化底蕴与发展空间，构建多元化的体验场景，以全方位视角诠释东方圆融之道。