1、根据酒店标准接受预定和操作系统;
2、确保具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会;
3、发展及保持与主要的客户资源间的有效沟通,并及时向前厅部经理和预订部经理反馈;
4、确保准确记录所有等候名单中的客户信息;
5、确保及时向预订部经理汇报工作进展;
6、遵循预置的可销售房间数和房价制度;
7、确保熟悉地掌握酒店及当地的讯息;
8、确保提供高水平的预订服务;
9、通过电话、邮件和传真的方式执行预订,按照指定的标准迅速、准确的输入系统;
10、核查每日到达客人的资料,如有任何遗漏的讯息及时通知相关人员;
11、准备并分发每周预测;
12、按要求参加培训和会议并作出贡献;
13、始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店;
14、完成其他合理分配的职责和任务。
福州佩伯酒店为福耀集团董事局主席曹德旺先生投资建设的五星级学术型涉外综合性酒店,是福耀科技大学配套国际学术交流中心。酒店集住宿、会议、宴会、餐饮为一体,配套可举办乙级专业赛事的综合体育馆。酒店以品牌精神“以圆为形,以方为骨”为初心,在建筑、设计、产品、服务等各领域,探索万物圆融,通过贯通学术与酒店行业的创新理念,以现代五星级酒店为载体,弘扬传统文化艺术的意蕴与精神,实践“谦学立身,和合共进”的品牌价值观。在提供高品质产品与服务的同时,融合品牌文化底蕴与发展空间,构建多元化的体验场景,以全方位视角诠释东方圆融之道。