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岗位职责:
1、负责招商中心私宴客户迎宾接待工作;
2、按照服务流程为客户提供有针对性的服务;
3、按照操作程序向客户提供茶饮茶歇等;
4、协助管理招商中心内软装物品与设施设备;
5、收集客户的意见、建议及现场问题并反馈。
6、完成上级领导交办的其它任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,优秀者可放宽;
2、3年以上高端酒店、会所、行政酒廊服务经验;
3、五官端正,形象气质良好,有一定的英语口语基础优先;
4、具有良好的亲和力与服务意识,主动的沟通、协调能力和专业素养,待人接物诚恳、耐心、细致。
作息时间:做五休二,八小时长白班。
福利待遇:五险一金、补充商保、企业年金、带薪年假、带薪病假、提供餐饮、年终奖金、年度体检等。
备注:可提供工作餐,无住宿。
香港置地(物业管理)有限公司成立于1980年,香港置地集团全资拥有。率先服务集团在香港核心金融区最大的自持项目群。怡置北兴物业服务(上海)有限公司是香港(物业管理)有限公司的全资子公司,将港式物业品牌引入上海市场,是品牌在服务品质提升方面的置新之举。拥有「金钥匙管家认证」、「物业管家一站式服务」,将其专业的服务精神、态度及准则融入物业服务。以「三心」服务为准则(贴心/细心/安心),提供人性化、智能化的全面关照——有距离的亲近,有尺度的照顾。关注特殊人群,门禁智能化、远程视频监控、幼小老人特殊人群关怀,为你和家人的生活保驾护航。 在壹江郡项目,你将提前体验到这种专属服务的体贴和尊贵。为来访客户建立专属的接待体验体系,「体验式触点服务流程」的引入和采用,从销售阶段全面开启的物业管家【全程陪伴】。 各社区搭建O2O服务平台,实现生活圈与服务圈的全面嫁接;客户服务中心、房屋保养中心、资产服务中心——将成为业主优享范畴。 全龄化的生活服务——四点半学堂、焕新大学、医疗保养。一切服务的优化、进阶都将基于居住需求的进化而进化。香港置地130年的品牌阅历,也将为服务品质提供丰富的经验背书。怡置物业——全程陪伴主动关怀。