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【岗位职责】
1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。
2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。
3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。
6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。
7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。
8、负责对讲机、值台电话的管理。
【岗位要求】
1、有相关工作经验者优先。
2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。
3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
4、有一定的英语基础。
北京东三环希尔顿逸林酒店,坐落于朝阳区华威里27号,是北京繁荣的商业中心区。酒店地理位置优越、交通便捷,与潘家园古玩城一墙之隔,与首都图书馆隔环路相望。酒店临近著名的三里屯酒吧一条街,秀水街,据故宫、天安门广场约半小时车程。紧邻地铁10号线。酒店共有27层,拥有219间精美客房,配有大堂吧、观景ADD餐厅、酒吧、宴会厅及会议室。中餐9个特色包间,经营闽菜及融合菜。一应具有的设施和完善的服务满足商旅和度假休闲客人的需求,给您提供舒适的惬意时光。