【岗位职责】
1、负责西餐厅宾客的接待与引导工作,确保客人得到及时、热情的迎宾服务
2、准确记录客人预订信息,合理安排座位,协调餐厅内部服务流程
3、解答客人关于菜品、服务及餐厅设施的基础咨询
4、维护餐厅入口区域的整洁与秩序,保持专业形象
5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门
【岗位要求】
1、形象端正,身高女162cm以上/男170cm以上,具备良好的服务意识
2、普通话标准,具备基础英语沟通能力(能处理简单英文接待)
3、能适应早晚轮班制(含周末及节假日排班)
4、有酒店/高端餐饮行业接待经验者优先
5、具备较强的应变能力与团队协作精神
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京东三环希尔顿逸林酒店,坐落于朝阳区华威里27号,是北京繁荣的商业中心区。酒店地理位置优越、交通便捷,与潘家园古玩城一墙之隔,与首都图书馆隔环路相望。酒店临近著名的三里屯酒吧一条街,秀水街,据故宫、天安门广场约半小时车程。紧邻地铁10号线。酒店共有27层,拥有219间精美客房,配有大堂吧、观景ADD餐厅、酒吧、宴会厅及会议室。中餐9个特色包间,经营闽菜及融合菜。一应具有的设施和完善的服务满足商旅和度假休闲客人的需求,给您提供舒适的惬意时光。