招聘宾客服务经理_浙江良宇酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 02-17

宾客服务经理

5千-7千

杭州 | 2年以上 | 本科 | 招2人

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职位描述

【岗位职责】

1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】

1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。

2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。

3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-精通

计算机能力：熟练

年龄要求：22-30岁

比比竞争力

目前共有

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你的综合竞争力排名为第

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三新路37号

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浙江良宇酒店管理有限公司

酒店业--有限服务中档酒店
行业
1-49 人
规模
私营．民营企业
企业性质

杭州钱江新城希尔顿惠庭酒店位于杭州市上城区四季青街道三新路 37 号，紧邻钱江新城 CBD 核心商圈。万象城、天虹购物中心、银泰百货、杭州来福士四大购物中心近在咫尺。酒店距城市阳台、市政府约8 8 分钟车程，步行 20 分钟可达；距国际博览中心 12 分钟车程， 距萧山国际机场 30 分钟车程，酒店紧邻轨道交通9 9 号线江河汇站，地理位置优越，出行便利，可轻松到达各商业中心及旅游景点。