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• 人性化管理

一:整理仪容仪表，淡妆上班;
二:了解当天的订餐情况;
三:做好迎宾区域的卫生;
四:提前5分钟到指定位置立岗;
五:当客人来的时候，主动上前询问是否定位;
六:在引领客人进入餐厅时，要跟值台服务员进行沟通;
七:引领客人时，走在客人的右前方，约1米处;
八:客人离开餐厅的时候，迎宾员主动送客，并说礼貌用语与客人道别。掌握餐厅容量及布局，以便解答客人询问，合理安排客人，平衡工作量；
九:接听电话，做好餐厅预定记录，并熟记预定内容，负责落实；
十:仪表大方，举止段转，负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人；
十一:将客人引领到适当的座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释，并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见，与宾客保持良好的关系；
十二:协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作；
十三:尽力记住常客姓名，习惯，爱好，提供个性化服务以使客人有宾至如归之感。
任职条件:
1、高中学历;
2、男女不限，形象气质佳，男身高175cm以上，女身高165cm以上，年龄20-30岁之间，形象气质佳，有较强的沟通能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方，举止文雅;

瑞云园(浙江）酒店有限公司概况 瑞云园酒店由远天控股集团投资建造的度假休闲酒店，占地面积8700平方，坐落于风景秀丽的九峰山风景区，酒店三面环山，一面临溪，各类建设错落有致。现代人文景观和自然生态和谐于一体。优越的地理位置成就不一样的瑞云园，酒店距离宁波市区27公里，距离宁波栎社国际机场36公里。酒店四季如歌，春天云雾绕山，竹林吐翠，山花烂漫，百鸟争鸣；夏天蚕噪林幽，山风阵阵，山溪潺潺，暑气顿消；深秋凉风送爽，气象万千；严冬如梦如幻，绚丽多姿。酒店为新中式会所餐饮，酒店提供餐饮、茶室、民宿、会议，团建，培训、婚庆、生日派对等多位一体的服务场所，中式宋韵的装修风格，不仅继承了中国传统文化的精髓，而且融入了现代设计理念，使得整体空间既有传统的文化底蕴，又能体现出简洁舒适的现代气息。酒店菜品风格为融合菜，融合台州、宁波本帮、粤菜。精选最新鲜、最优质的食材，配以独特的烹饪方式，带来独一无二的味觉享受。