岗位职责/职位描述
1.协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。
2. 全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。
3.带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施
4. 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
5. 制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。
6.参与酒店产品活动策划,包括线上及线下推广活动,提交酒店知名度和影响力。
7.督导和推动市场销售计划的进展和实施。
8. 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。
9.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。
10. 管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。
11.为酒店设立价格策略和销售目标。
12.管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。
13.在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。
14.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
15.管理部门开支和预算。
16.准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。
17. 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。
18.确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性。
19.确保发展、更新及保留酒店宣传材料。
20.确保部门文件,及相关资料的存档。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销或酒店管理相关专业;
2、形象气质佳,谈吐较好,具备良好的沟通能力和商务谈判能力;
3、有高星级酒店行业6年以上,同岗位2年以上工作经验;
4、有希尔顿酒店开业筹备经验优先,熟悉高星级酒店管理运营模式,且有一定的销售资源;
5、对品牌体系搭建及品宣有接触,且擅长;
6、有自驱力,学习能力强,具备较强的抗压能力和团队精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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长沙天心希尔顿逸林酒店位于长沙市天心区芙蓉南路一段979号天城国际广场,紧邻湖南省人民政府,距离长沙南站、长沙黄花国际机场仅30分钟车程。酒店以 230 间精致客房,为宾客提供舒泰休憩之所。21个豪华餐饮包厢私密且雅致,云端茶室俯瞰繁华,超千平米的无柱大宴会厅与多功能会议室灵动多变。从温馨的小型私密聚会、活力派对,到盛大的潮流婚庆、高端会议,酒店都能完美适配,以卓越的空间与服务,为每一场活动重塑理想场域,尽显臻致体验,为您缔造难忘时刻,成为都市中的格调之选。希尔顿逸林是希尔顿酒店及度假村旗下的全服务型高端酒店品牌,以体贴入微的关怀和友好诚挚的服务著称。目前,希尔顿逸林酒店全球数量超过692个,遍布59个国家和地区,均位于门户城市、都市地区及度假胜地。长沙天心希尔顿逸林酒店由湖南冰火楼酒店管理有限公司全资打造。冰火楼始创于1998年。经过不断积累与壮大,公司旗下已拥有:冰火楼中餐厅、红馆汇港式茶餐厅、冰火楼小馆、冰火楼外膳等多个自营品牌及多家自营门店。冰火楼致力于湘菜的“传承”与“创新”,始终坚持“好食材就是最好的美食”,用良心与道德,一心一意做好菜,坚持源头正宗,新鲜供应,健康烹饪,开启健康湘菜新时代。