全面负责酒店预订部门的日常运营与管理,确保预订流程高效、准确,提升客房收益。您需要领导并激励预订团队,提供卓越的客户服务,并与销售、市场及前厅部紧密合作,共同实现酒店的营收目标。
任职资格要求
· 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
· 经验:
· 至少 2-3年 在高星级酒店预订部或前厅部的工作经验。
· 至少 1-2年 团队领导或主管经验。
· 技能:
· 熟悉酒店预订系统,熟悉希尔顿旗下使用的ONQ/Opera系统者优先考虑。
· 熟练使用Microsoft Office办公软件。
· 出色的沟通技巧和人际交往能力。
· 卓越的领导能力和团队合作精神。
· 注重细节,具备高度的准确性和分析能力。
· 能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。
· 流利的普通话,良好的英语读写能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长沙天心希尔顿逸林酒店位于长沙市天心区芙蓉南路一段979号天城国际广场,紧邻湖南省人民政府,距离长沙南站、长沙黄花国际机场仅30分钟车程。酒店以 230 间精致客房,为宾客提供舒泰休憩之所。21个豪华餐饮包厢私密且雅致,云端茶室俯瞰繁华,超千平米的无柱大宴会厅与多功能会议室灵动多变。从温馨的小型私密聚会、活力派对,到盛大的潮流婚庆、高端会议,酒店都能完美适配,以卓越的空间与服务,为每一场活动重塑理想场域,尽显臻致体验,为您缔造难忘时刻,成为都市中的格调之选。希尔顿逸林是希尔顿酒店及度假村旗下的全服务型高端酒店品牌,以体贴入微的关怀和友好诚挚的服务著称。目前,希尔顿逸林酒店全球数量超过692个,遍布59个国家和地区,均位于门户城市、都市地区及度假胜地。长沙天心希尔顿逸林酒店由湖南冰火楼酒店管理有限公司全资打造。冰火楼始创于1998年。经过不断积累与壮大,公司旗下已拥有:冰火楼中餐厅、红馆汇港式茶餐厅、冰火楼小馆、冰火楼外膳等多个自营品牌及多家自营门店。冰火楼致力于湘菜的“传承”与“创新”,始终坚持“好食材就是最好的美食”,用良心与道德,一心一意做好菜,坚持源头正宗,新鲜供应,健康烹饪,开启健康湘菜新时代。