预定文员
3.6千-4.8千
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发布于 08:31
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湖州-南浔区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。

2、向客人提供准确订房信息。

3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。

4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。

5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。

6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。

7、熟悉处理房间预订的程序。


【岗位要求】

1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。

2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;

3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化

4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。

6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:24-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省湖州市南浔区南浔镇年丰路1388号
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职位联系人
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
万豪国际集团作为全球酒店业中的一家头部企业,旗下拥有 31 个热门酒店品牌 8,100 多家酒店及度假酒店。我们的足迹遍布 138 个国家和地区,业务范围不断扩张。作为万豪国际集团旗下在南浔的首家品牌酒店——湖州南浔福朋喜来登酒店距被誉为“中国十大魅力名镇”、“中国历史文化名镇”、“国家级文明镇”的南浔古镇不足2公里,位于江浙沪两省一市交界处,北濒太湖,东接江苏省苏州市, 地处长三角城市群的中心腹地,318国道、申苏浙皖高速公路、京杭运河和被誉为“东方小莱茵河”的长湖申航道穿境而过,距上海、杭州、苏州等城市各约100公里,地理位置优越、交通便捷。酒店拥有234间装修时尚、舒适温馨的客房,设有风格各异的西餐厅、中餐包厢、大堂吧和24小时健身中心,配备先进视听设备的大宴会厅和多功能会议室,以及精致的湖畔草坪为各式节日庆典、婚宴、生日宴增添无限的温馨浪漫。同时拥有万豪国际集团专业的管理模式,更为所有宾客提供宾至如归的完美体验。系出名门的品牌,成熟专业的管理,得天独厚的位置和优质的设施设备,将铸造出湖州南浔福朋喜来登酒店不凡的品质。
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