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主要职责
任职要求
- 依据酒店战略与业务需求,制定培训计划和课程体系,涵盖入职、技能、服务意识培训。
- 组织培训活动,确保培训内容有效传达。
- 建立评估机制,根据结果优化培训方案。
- 关注员工职业发展,提供培训建议与规划。
- 管理培训教材、设备设施。
- 有 3 年以上酒店培训经验或相关行业培训管理经验。
- 熟悉酒店运营流程与服务标准,具备培训知识与经验,熟练使用办公及培训工具。
- 授课与表达能力强,善于互动,激发学员兴趣。
- 沟通协调能力好,具备团队合作精神。
- 富有创新意识,探索新培训方法。