Service Manager – Guest Floor 宾客服务经理-楼层
8千-1万
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发布于 07-13
Service Manager – Guest Floor 宾客服务经理-楼层
8千-1万
上海 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

We are currently lookingfor a Service Manager – Guest Floor to join our Housekeeping team.

我们正在寻找一位宾客服务经理-楼层加入我们客房部团队。

  • Responsible for directing and keeping all housekeeping activities in line with hotel procedures, standards and policies.

     负责指导并保持客房部的各项工作与酒店的程序标准政策相统一。

  • Be responsible for the daily operation of the department and supervise the work of all housekeeping staff to ensure the smooth operation of housekeeping.

     负责部门每日的运作, 并且管理监督所有客房部员工的工作,以确保客房部的运作顺利进行。

  • All guest room areas are inspected regularly to ensure that furniture, facilities and equipment are properly cleaned, repaired, maintained and replaced and refurbished as required.

     定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。

  • Evaluate the appearance, discipline and efficiency of all direct reports. If necessary, corrective action can be taken directly.

     对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。

  • Ensure that the training of the guest room staff is analyzed and the training program is planned and then monitored to meet the requirements.

     确保对客房员工所实施的培训是需要分析的,以及培训方案需要计划,之后监督其达到要求。

  • Communicate regularly with employees and maintain a good relationship

     与员工定期沟通,保持着良好关系。


We are lookingfor someone who:

候选人应具备以下特质:

  • Minimum 1 yearsin the same position in 5-star international hotel, preferably has hotelpre-opening experience.

     1年以上国际五星级酒店同等职位, 具备酒店筹开经验优先。

  • Goodinterpersonal skill and communication skill.

     良好的人际交往能力和沟通能力。

  • Good executionand follow up.

     良好的执行力和跟踪能力。

  • Adequate working knowledge of housekeeping.

     具备充足的客房相关区域的工作知识。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市闵行区申达一路77、79号
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
香格里拉集团在上海的首个双品牌项目——上海虹桥机场香格里拉与上海虹桥机场盛贸酒店。香格里拉用奢华为上海重新诠释“机场酒店”的新体验。酒店设置的独立接待区、专属客梯和楼层令宾客专享尊贵与私密的空间。酒店的91间客房与套房均包含豪华阁礼遇,设计中的每个细节彰显着奢华与卓越的服务品质。下榻于此,宾客可驻足窗前欣赏起落之间的美景,还可于豪华阁享受登机牌打印、入住及退房优先办理服务,品尝每日鲜果、饮品和精美小食等多项礼遇,收获美好难忘的旅行体验。酒店距离虹桥机场2号航站楼及虹桥火车站仅步行距离,让出发或抵达的行程丝滑顺畅,更提供令旅行高效便捷的特色设施与服务。除了独立接待区域及专属客房楼层之外,酒店还于2层设有舒适雅致的候机休息空间——旅行者之家,这里不仅供应小食佳肴,还为商旅人士配备了小型会议室。酒店拥有多款客房房型,每间客房均配备了长办公桌及内置无线充电板。香聚江南灶中餐厅和77食集2间特色餐厅提供多样化的美味选择,无论商务出行或休闲度假,都能在这里收获难忘的美好体验。
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