【岗位职责】
1、全面负责短租公寓的日常运营管理,包括客户接待、入住办理、退房检查等工作,确保服务质量;
2、制定并执行公寓的销售策略,提高房源出租率,完成公司下达的业绩指标;
3、负责公寓的卫生、安全及设施维护管理,定期检查房间状态,确保居住环境整洁舒适;
4、处理客户投诉及突发事件,及时解决客户问题,维护良好的客户关系;
5、管理公寓财务收支,做好日常账目记录,控制运营成本;
6、协调与物业、保洁、维修等第三方服务团队的合作,确保公寓运营顺畅;
7、定期提交运营数据报告,分析经营状况并提出改进建议。
【岗位要求】
1、具备较强的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户关系;
2、有责任心,工作细致,能够独立完成公寓日常管理工作;
3、具备一定的销售能力,能够通过线上线下渠道推广房源;
4、抗压能力强,能够适应弹性工作时间,应对突发情况;
5、有酒店、民宿、公寓管理等行业经验者优先;
6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
7、无不良信用记录,身体健康,能适应快节奏工作环境。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
新投•海瑜,福州新区首个国企租赁住房品牌。福州新投海瑜公寓管理有限公司作为福州一级骨干国企——“新区集团”租赁住房市场化运作的运营管理企业,以国企平台资源为优势,致力成为一流的大型租赁社区运营商。目前在福州新区运营管理规模约5000余间,项目类型涵盖大型租赁社区、产业园配套宿舍、分散式公寓、酒店式服务公寓等。新投海瑜公寓以福州新区为大本营,以“为新市民创造家的温暖”为使命,倾力为社会提供高品质的租赁空间及服务,积极解决福州新市民、青年人等群体住房困难,打造温馨舒适、安全便捷的居住环境,创造更加美好的租住生活。