前厅部主管
4千-4.5千
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发布于 12-10
前厅部主管
4千-4.5千
天水-秦州区 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
  • 具体薪资待遇面议

【岗位职责】

1.协助前厅部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。


【岗位要求】

1.大专以上文化程度,有同岗位工作二年以上。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感,有良好的沟通表达能力。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.有国际联号工作经验。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
甘肃省天水市秦州区工业博物馆西侧
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职位联系人
王益雄-18676772551
运营总监
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
甘肃赛轮酒店管理公司是一家集餐饮、休闲与一体的综合性酒店公司,酒店于天水市工业博物馆毗邻,环境雅致,设备优良,公司加盟了国际酒店知名品牌【温德姆酒店】旗下戴斯品牌,温德姆酒店(Wyndham Hotels and Resorts®)是一个提供全方位服务的高档品牌,旗下酒店遍布全球各大商务城市及旅游胜地。在温德姆酒店,您可体验到世界一流的舒适与豪华,尽情享受华丽雅致的公共空间、设计精美的客房以及独具特色的餐饮选择。位于商务区域的温德姆酒店还有相应的会议场地与设施,可灵活承办规模各异的会议与活动,商务中心和健身中心亦一应俱全。
甘肃省天水市秦州区工业博物馆西侧
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