工作职责：
在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。
•	确保所分配的区域的高度清洁。
•	确保所服务客人的隐私被保护。
•	尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
•	按照程序和标准打扫和补给客房。
•	需要时提供开夜床服务。
•	随时保证万能钥匙的安全。
•	保持手推车的整洁和充分的补给。
•	维持所有的装备处于良好的工作状态。
•	保持布草房的整洁和井井有条。
•	向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况
•	在工作时间内完成指定区域的杯具清洗和消毒，确保所有清洁流程达到希尔顿酒店制订的政策。
•	按照希尔顿集团及酒店的程序和标准在指定地方清洁客房各类杯具。
•	认真学习杯具消毒的知识，熟悉各类消毒药剂的安全使用比例和清洁工具/设备的使用方法。
•	根据入住率对杯具进行清洁，如实填写消毒记录。按照要求确保消毒间内有足够完成清洁消毒的杯具使用。
•	保持消毒间的干净和整洁，整齐的分类摆放使用前和清洁消毒后的杯具。
•	严格根据食品卫生监督局的要求做好个人卫生。
•	根据要求清洁存放杯具避免二次污染，确保客人杯具使用安全。
•	保持维护所在工作区域的高度整洁。维持消毒间内所有的设备处于良好的工作状态。
•	对负责区域内的杯具数量进行盘点，及时楼层主管汇报消毒间内任何物品的丢失或损坏。
•	随时为客人提供专业的高质量的服务。
•	与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
•	迅速向工程部汇报维修问题。
•	严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。
•	采取合适的行动解决客人的抱怨。
•	维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。
•	遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
•	如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
•	完成任何其他合理的职责和被指派的职责

任职资格：
•	具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。
•	能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。
•	具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。
•	至少具有一年的楼层工作经验。
•	高中或职业培训学校
•	基本的英语水平。
•	一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

成都兴隆湖润扬希尔顿逸林酒店位于成都市天府新区兴隆湖畔、毗邻兴隆湖湿地公园以及科教城。让您充分体验到现代都市与自然野趣相结合的乐趣。酒店旨在为每一位宾客创造暖心时刻，从抵达到办理退房悠享自在无忧的旅程。酒店拥有293间客房，多数客房可眺望兴隆湖的美景，坐拥面积超3000㎡室内外灵动会议空间，其中包含1200㎡大宴会厅、1200㎡的顶楼露台及多间湖景多功能会议室，是理想的会议活动选择。同时酒店设有视野开阔采光充足的全日餐厅，中餐厅以及中餐包间，是差旅、会议，家庭聚会的优渥之选。