岗位职责:
1.全面负责前厅部统筹管理工作。
2.负责前厅部的日常管理,确保酒店运营高效有序;
3.监督并指导前厅部员工完成宾客接待、入住及退房等服务流程;
4.处理前厅重大宾客客诉,并建立和维护VIP客户、核心会员档案等。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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福州开景酒店是福建省开景中流砥柱酒店管理有限公司的全 资子公司。坐落于风景秀丽的福州高新区海西高新科技园区—— 这片充满活力与创新精神的“福城新域 ”之中。我们力求以高端、 雅致的装修风格、完善的商务功能、“温馨 ·高效 ·专业 ”的服 务,成为您商务、会议及旅游休闲的理想之地。酒店秉承“开诚 悦景 ”的核心理念,致力于为宾客提供贴心、舒适、便捷的服务。 酒店承诺为宾客提供最优质的服务和最舒适的住宿环境,让宾客 在旅途中留下难忘的回忆。