短期勿扰,实习时间至少满3个月三班8小时工作制,需轮夜班
主要工作职责
1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
2、确保正确处理开票,包括审查和归档工作。
3、在日常工作及客户服务中体现良好的公司和个人专业形象,具有良好的沟通和协调能力。
4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准。
6、积极与团队配合完成日常工作。
岗位要求
1、不接受小白,身高160以上
2、良好的沟通能力;
3、良好的仪容仪表;
4、可接受轮班工作制;
5、服务意识强,服从领导安排。
广州人和白云机场希尔顿欢朋酒店是希尔顿旗下中高端品牌酒店,位于广州市白云区人和镇,距离白云国际机场仅需 10分钟车程。酒店拥有家华客房、餐厅、会议室、健身中心等设施,致力于为宾客提供优质的住宿体验。