【岗位职责】
1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括接待客人、点单、送餐及收银等;
2、保持大堂吧环境整洁,确保餐具、桌椅及其他设施摆放有序;
3、熟悉咖啡、茶饮及小食的品种与特点,为客人提供专业的推荐与服务;
4、及时处理客人的投诉与建议,确保客人满意度;
5、协助完成每日营业前的准备工作及营业结束后的收尾工作;
6、遵守酒店的服务标准与操作流程,确保服务品质的一致性;
7、与其他部门保持良好沟通,确保服务流程顺畅。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与职业素养,热情、耐心、细致;
2、具备一定的沟通能力,能与客人及同事有效交流;
3、能够适应轮班制;
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训;
5、身体健康,形象端正,无不良嗜好;
6、能够承受一定的工作压力,具备团队合作精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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溧阳曲禅里酒店傲途格精选由南京彩姿商贸有限公司投资打造,项目坐落于溧阳南山竹海板块。酒店整体设计灵感源于"方圆结合,动静之间"的东方宇宙观,建筑及景观设计由荷兰瀚之纬规划建筑设计公司领衔完成,室内设计由香港CCD郑中设计事务所打造,在自然生态环境中呈现当代东方度假美学。酒店共设景观客房及别墅客房116间,配备完善的智能化设施与定制家具,营造轻松自在的度假氛围。同时配备特色中餐厅、全日餐厅、温泉泡池、水疗、健身及会议宴会空间,以静谧避世与沉浸式度假体验为核心特色,致力打造长三角都市圈高品质疗愈度假目的地。傲途格精选(Autograph Collection)是万豪国际集团旗下高端独立酒店品牌,目前在全球拥有数百家风格鲜明的精品酒店。品牌强调每家酒店独特的设计理念与在地文化表达,在保持个性化特色的同时,依托万豪国际集团成熟的品牌标准与全球会员体系,为追求独特体验的旅行者提供高品质度假选择。