• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；  
2、监督并指导前台员工完成接待、入住登记、退房结账等工作，确保服务质量符合酒店标准；  
3、处理客户投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度；  
4、负责前台班次安排、员工培训及绩效考核，优化团队工作效率；  
5、核对每日账目及报表，确保数据准确无误，并按时提交至财务部门；  
6、与其他部门（如客房、餐饮、销售等）保持良好沟通，协调解决跨部门问题；  
7、执行酒店管理层交办的其他任务，确保前台工作与酒店整体运营目标一致。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以客户为中心提供优质服务；  
2、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力，能有效带领团队完成工作任务；  
3、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多任务并应对突发情况；  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件；  
5、有酒店前台工作经验者优先；  
6、能适应轮班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力。

  五峰山，所在的孝丰镇地处安吉县中部偏西，孝丰镇具有悠久的历史文化底蕴，建城1800多年。五峰山因其山之脉从董里蜿蜒十余里至此崛起五峰，成一字连屏如芙蓉列嶂，故名五峰山。  吉美谷，幽藏于安吉自然资源出色、人文积淀丰厚的五峰山，由一群有中国视野和全球智识的文旅团队倾力打造的生活方式小镇。吉美谷 · 五峰山是乐观行动主义者的领地，为聚合那些在个人生活和伙伴创业中追求长期创造价值、持续穿越周期的人们，创造面向未来的品质生活、运律生活和智识生活。峰谷，寓意一种自然的周期，有关能量的蕴藏和释放！  吉美谷 ·五峰山历经十年锻造，将现代风格建筑和健康生活方式轻放其间，兼容高能探索、松弛休闲、静心度假等多种生活场景，通过活力旅居、运动探索、在地成长等运营内容的打造，筑就一处位于亚运之城杭州近郊的新兴活力社区和运动探索休旅目的地。