【岗位职责】
1、协助总经理全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店各项经营指标达成
2、统筹管理前厅、客房、餐饮等核心部门,优化服务流程,提升客户满意度及品牌口碑
3、建立标准化运营体系,监督各部门执行情况,定期进行运营数据分析并提出改进方案
4、负责成本管控与收益管理,制定预算并监控执行,实现经营效益最大化
5、处理重大客户投诉及突发事件,建立应急预案机制,维护酒店声誉
6、协调跨部门资源,推动市场营销、人力资源等协同工作,提升整体运营效率
【岗位要求】
1、具备酒店行业全面运营管理经验,熟悉前厅、客房、餐饮等核心业务模块运作
2、出色的数据分析能力,能通过经营数据发现问题并制定解决方案
3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属团队
4、敏锐的市场洞察力,能够根据行业趋势调整运营策略
5、具备较强的抗压能力和突发事件处理能力
6、良好的沟通协调能力,能与各部门建立高效协作机制
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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五峰山,所在的孝丰镇地处安吉县中部偏西,孝丰镇具有悠久的历史文化底蕴,建城1800多年。五峰山因其山之脉从董里蜿蜒十余里至此崛起五峰,成一字连屏如芙蓉列嶂,故名五峰山。 吉美谷,幽藏于安吉自然资源出色、人文积淀丰厚的五峰山,由一群有中国视野和全球智识的文旅团队倾力打造的生活方式小镇。吉美谷 · 五峰山是乐观行动主义者的领地,为聚合那些在个人生活和伙伴创业中追求长期创造价值、持续穿越周期的人们,创造面向未来的品质生活、运律生活和智识生活。峰谷,寓意一种自然的周期,有关能量的蕴藏和释放! 吉美谷 ·五峰山历经十年锻造,将现代风格建筑和健康生活方式轻放其间,兼容高能探索、松弛休闲、静心度假等多种生活场景,通过活力旅居、运动探索、在地成长等运营内容的打造,筑就一处位于亚运之城杭州近郊的新兴活力社区和运动探索休旅目的地。