• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 领导好
• 技能培训

【岗位职责】

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，并向来店宾客推销客房；

4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；

3、有opera系统经验者优先。

太仓途易蓝酒店由全球领先的旅游集团-德国途易集团管理的高端酒店。比邻天镜湖，距离太仓高铁南站3公里，距离太仓高铁站10公里，距离上海虹桥国际机场30公里。酒店主体建筑4层，共设有125间舒适典雅的客房及套房。中餐厅，全日制西餐厅，大堂吧为宾客提供风格各异的经典美味。此外，设施齐备的宴会厅及会议室能满足不同的商务会议及宴会需求。