• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物
• 员工生日礼物

当班时负责所有分配的楼层和客房。
管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。
负责制服房所有员工制服的管理。
记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。
熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。
协助稳定员工，控制流失率。
检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。
协助准备员工排班表。
确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。
确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
监督夜床服务。
迅速向物业管理部汇报维护活动。
提供高品质的对客服务。
检查预抵VIP的房间。
确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。
确保恰当的处理客人的失物与招领。
负责严格控制钥匙领用程序。
确保客人需求与合理的要求被满足。
通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。
采取合适的行动解决客人的抱怨。
促销酒店与希尔顿的产品与服务。
掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。
坚持酒店的清洁和养护程序。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
保证所有报告和服务都按时完成。

北京花乡天坛医院希尔顿花园酒店是希尔顿集团位于北京市丰台区花乡的一家希尔顿花园品牌酒店(Hilton Garden Inn)。酒店位于北京市丰台区康辛路6号院8号楼，坐落于鼎业未来健康产业园区，毗邻京南新兴丽泽金融区，与酒店一路之隔的首都医科大学附属北京天坛医院是全国神经外科领域机构，酒店距离总部基地仅1.5公里，周边地理位置优越，商场、娱乐配套齐全，距离丰台站、北京西站与北京南站很便利，是商务和休闲人士的理想之选。Hilton 希尔顿希尔顿集团是国际知名的酒店管理公司，旗下拥有22个卓越酒店品牌，在全球126个国家和地区拥有7,500多家酒店和近120万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景，在其百年发展历程中，为超过30亿宾客提供服务。Hilton Garden Inn希尔顿花园希尔顿花园酒店是一家备受赞誉的、高档的、高性价比型酒店，持续致力于为商旅客人提供满意的服务。我们的品牌始于1990年，目前已有超过700家酒店遍布于世界各地。