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岗位职责:
负责温泉部的日常运营和管理,确保客人的满意度。负责制定并执行温泉部的预算和管理计划,确保温泉部的经营安全和盈利。协调和指导温泉部员工,以提高整个温泉部的服务质量。
1、负责制定并执行温泉部的预算和管理计划,确保温泉部的经营安全和盈利。
2、协调和指导温泉部员工,以提高整个温泉部的服务质量。
3、负责制定温泉部的营销计划,并监督和协调相关经营活动。
4、确保温泉部员工遵守公司的政策和规定,并协调和解决员工在工作中遇到的问题。
5、监督和管理温泉部的日常运营,包括检查和指导员工的工作。
6、处理和协调与客户之间的关系,确保客户的满意度。
7、定期撰写并提交温泉部工作报告,向上级领导汇报相关情况。
任职要求:
1、中专及以上学历,年龄25-45岁,男女不限;
2、熟悉温泉管理工作制度与对客服务流程标准;
3、有温泉酒店3年以上从业经验,1年以上主管经验。
凤悦酒店及度假村充分洞察国内消费及市场需求,积极推动凤颐酒店、凤悦酒店、凤凰酒店及凤悦假日酒店等八大自主品牌发展,先后与希尔顿、美诺、雅高酒店集团战略合作,共谋中国奢华、高端、中高端及生活方式酒店的市场布局。凤悦在创造和倡导新旅居美好生活的同时,把源自中国高端酒店的愉悦体验带给全球旅行者,致力于用愉悦旅居体验点亮美好生活。佛山三水凤凰酒店属于凤悦酒店及度假村旗下高端系列品牌酒店,位于佛山市三水区云东海街道。酒店立于群山环抱之中,森林环境静谧舒适。酒店拥有三百多间高雅客房和五栋独立别墅,还设有大堂吧、露天餐厅、室内中西餐厅与多功能宴会厅,还具备户外泳池、汤泉和俱乐部。