岗位职责:
1、全面掌握前厅部操作系统专业知识。
2、熟练掌握现金付款、信用卡、发票、外币兑换和转账等有关程序。
3、同所有客人建立良好的宾客关系。
4、与客房部协调,确保为即将到店的客人提供干净舒适的房间。
5、负责公安外管系统信息传输工作。
6、完成上级了领导交办的其他事宜。
岗位要求:
1、大专及以上学历,拥有1年以上相关工作经验(接受实习生/应届生);
2、熟悉办公软件操作;
3、形象良好,有服务意识,责任心强。
凤悦酒店及度假村充分洞察国内消费及市场需求,积极推动凤颐酒店、凤悦酒店、凤凰酒店及凤悦假日酒店等八大自主品牌发展,先后与希尔顿、美诺、雅高酒店集团战略合作,共谋中国奢华、高端、中高端及生活方式酒店的市场布局。凤悦在创造和倡导新旅居美好生活的同时,把源自中国高端酒店的愉悦体验带给全球旅行者,致力于用愉悦旅居体验点亮美好生活。佛山三水凤凰酒店属于凤悦酒店及度假村旗下高端系列品牌酒店,位于佛山市三水区云东海街道。酒店立于群山环抱之中,森林环境静谧舒适。酒店拥有三百多间高雅客房和五栋独立别墅,还设有大堂吧、露天餐厅、室内中西餐厅与多功能宴会厅,还具备户外泳池、汤泉和俱乐部。