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• 人性化管理

前台接待，为客人办理入住，退房，销售客房，会，餐等。1、正确掌握当日酒店客房的需求和供应状况。了解当日客人抵达、离店情况，核对房态、做好分房工作。2、热情接待您客人、办理各种手续，提前安排vip客人或会议客人的入住登记。3、接受和处理预定信息。4、负责为客人结账、收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿费用。5、将客人住宿账单分类并及时输入电脑，妥善保管。6、了解并熟悉酒店各类促销活动，对客人做好促销工作。7、及时、准确接听、转接电话，如需要并做好记录留言并及时转达。接待好来访客人并及时准确通知被访人员。

以客房为主体的中高端型会议酒店，规模：建筑面积1.6万平方米，占地32亩，档次四星级，97间客房，160个床位，基本房型：庭院双床房、豪华大床房、豪华双床房、豪华套房、亲子套房。会议室：多功能厅621平方米，4个中小型会议室。餐厅：全日制餐厅130座，中餐包间2个。主题展厅，展厅围绕公园城市乡村表达，从绿色生态本底、宜业优良环境、宜居美好生活、现代治理体系出发、展示相关措施，分享成都乡村成功案例。引入全息投影机器人，实现展厅设备自动控制，自动讲解，给参观者沉㓎式体验，让参观者了解乡村振兴的内涵和目标，感受乡村振兴的成果和魅力，激发他们对乡村振兴的支持和参与。环境优美，空气质量好，休闲度假首选。