• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 五险一金
• 包吃包住
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 领导好
• 人性化管理

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务，保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。
5、熟练掌握店内信息，礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8、制作有关报表，确保留存所有与酒店、公司、地方法规相关的财务记录，遵循财务记账，资金处理的规定，及时准确的汇报财务信息。

【岗位要求】
1、具有高星酒店工作经验优先，会基础英文交流优先。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

安徽桃花潭壹境度假酒店坐落于安徽省泾县桃花潭镇查济古村落钟秀门，是安徽桃花潭文化旅游有限公司斥资4.28亿元，历时八年倾心打造的集度假、休闲、旅游、会务、培训、文化交流于一体的高端度假酒店，项目总占地600亩，26栋独栋高端民宿依山傍水而建，另有酒店综合楼、大型会议（宴会）康体中心、湖畔娱乐中心。酒店拥有客房208间、餐饮包厢7间、自助餐厅1个、1100m²大型宴会厅、900m²多功能厅、中小型会议室5间、咖啡厅（酒吧）、豪华KTV包厢12间、棋牌室22间、室内标准游泳池、健身房、保龄球馆和球类馆，还有无动力亲子乐园、房车露营、篝火烧烤等。项目正式运营后，将以皖南文化为主线，以泾县红色旅游和非遗项目为背景，以桃花潭李白与汪伦知名度为推手，以查济人文古迹和写生基地为依托，全力打造皖南文化交流中心、高端疗休养与度假基地。