• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 午餐补贴
• 管理规范

一、公司简介 
 丝路梦享号旅游列车，是上海复星集团和青藏铁路公司合作项目，
是国内目前备受瞩目的豪华旅游列车，全车按照奢华酒店标准打造。
我们致力于为旅客提供舒适的旅行体验，将丝绸之路的壮美风光与奢华服务充分融合。 


1. 团队行程中的动态监控与信息管理
· 团队出发后，作为固定的后方联络中心，全程跟踪团队动态。
· 负责行程中各类实时信息的更新、确认与通知，包括但不限于：接送机/站、团队分组（分团）、用餐分桌、房号分配等，确保地接社、度假大使团队及公司内部信息同步。
· 及时整理和归档团队运行中的各类变更单据与记录。
2. 财务结算与成本控制
· 负责团队结束后与各供应商（如酒店、餐厅、地接）的账单核对与结算工作，确保数据准确无误。
· 处理结算中出现的差异与争议，保障公司利益。
· 整理并提交清晰的结算资料至财务部门，协助完成团队成本核算。
3. 度假大使团队的运营支持与后勤保障
· 负责出团度假大使的行政与后勤支持工作，如出团物流的准备与发放。
· 协调解决度假大使在带团过程中提出的合理需求与困难，充当度假大使、地接社、产品部之间沟通的桥梁，确保度假大使能专注于前线服务。
4. 度假大使团队的培训与发展协助
· 协助部门副总监，参与执行度假大使的日常及出团前培训计划，包括产品知识、行程要点与SOP、讲解词、应急流程等内容。
· 负责培训资料的准备、考核与记录整理。
· 收集和反馈度假大使在实操中遇到的问题，为优化培训内容提供建议。
5. 上级交办的其他任务
· 高效、准确地完成度假游览部副总监交付的其他相关工作与专项任务。

复星旗下，星享铁旅，旅游专列“ 星享铁旅 ”是由复星基础设施产业发展集团创立的铁路文旅品牌，持续开发以轨道交通为核心的全域旅游新业态 ，满足沉浸式度假新需求，打造“ 中国铁旅文旅 ”新名片。西宁星景旅游服务有限责任公司作为复星集团在青负责“丝路梦享号”旅游列车运营管理工作的项目公司。公司开创性地打造了 “旅游 + 铁路” 的融合联动发展模式。以铁路为核心构建旅游目的地，精心创新打造出多层次的旅游列车产品线。通过旅游列车这一独特载体，为游客开辟专属尊享线路，让游客在旅途中悠然慢赏沿途美景、尽情品尝特色美食、深度体验魅力文化，沉浸于尊贵温暖的服务礼遇之中，留下一段段毕生难忘的美好旅程记忆。