【岗位职责】
1. 负责酒店客房的清洁、整理工作,确保客房卫生达标。
2. 及时更换床单、被罩等布草,并按规定清洗消毒。
3. 检查客房内设施设备的完好情况,如有损坏及时报修。
4. 为客人提供优质的服务,包括但不限于:迎送客人、解答咨询、提供物品借用等。
5. 遵守酒店各项规章制度和操作流程,确保工作安全有序进行。
6. 配合其他部门的工作需要,完成上级领导交办的其他任务。
【岗位要求】
1. 有相关工作经验者优先考虑;也欢迎对酒店服务行业充满热情的新人加入我们的团队。
2. 身体健康,能吃苦耐劳,适应一定的体力劳动。
3. 工作认真负责,细致周到,具有良好的服务意识和团队协作精神。
4. 能够熟练使用普通话进行沟通交流(方言亦可作为辅助交流工具),具备一定的应变能力和处理突发事件的能力。
5. 对酒店的各项规章制度有一定的了解并愿意严格遵守执行。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿全球旗下最大的酒店品牌之一。武汉江夏希尔顿欢朋酒店坐落于武汉市江夏区纸坊街荆楚大厦,坐拥江夏大花山户外运动中心,大花山生态游园,毗邻美丽的汤逊湖。酒店采用希尔顿欢朋最新版5.0产品,拥有各类舒适豪华客房141间,160平多功能精英会议室,配备大型地下停车场、24小时乐动健身房、洗衣房、作为希尔顿品牌旗下的国际中高端酒店,秉承“友善、可靠、关怀、周全”的核心服务理念,客房采用舒达双专利床垫,并且采用美国高端洗漱品牌“Peter Thomas Roth”,致力于向客人提供非凡的欢朋体验,是您商务出行、亲子旅游的理想之选。