1)开展员工的企业文化工作和业务技能培训,建立员工提合理化建议和意见的渠道,定期评估员工的工作表现;
2)严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常管理工作;
3)根据酒店的年度预算,结合市场需求的实际情况,及时关注和调整各类细分市场价格,保持整体价格体系的稳定性;
4)掌握市场动向,研究客源结构,参与商务考察和营销推广活动,不断建立和扩展营销网络; 5)了解不同类型客人的实际需求,结合酒店淡旺季节的营销需要,策划形式多样的宾客活动,加深酒店和客户的感情;
6)做好酒店的宣传推广工作,维护和树立酒店良好的公众形象;
7)确保一定比例的团队客人,与各分销机构保持良好的合作关系,增大平衡,控制好各渠道的销售;
8)制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支;
9)参加酒店的行政早会,主持部门的日常工作会议,安排、下达工作任务,传递各类信息,指导修正工作中存在的问题;
10)培养和建设二级梯队人才与组织;
11)完成总经理、副总经理分配的其它工作任务。
希尔顿(NYSE: HLT)是国际知名的酒店管理公司,拥有十八大卓越酒店品牌,在全球122个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过7,200家酒店,逾110万间客房。一直以来,希尔顿始终致力于成为全世界酒店行业热情好客的代表,并在卓越职场研究所2019年的“全球最佳职场”评选中名列第二,成为该评选中全球排名最高的酒店集团。在百年发展历程中,希尔顿酒店已共计为超过30亿名宾客提供了服务。同时,作为屡获殊荣的常客奖励计划,希尔顿荣誉客会(Hilton Honors)已为全球逾1.58亿名会员提供物超所值的积分兑换住宿体验,以及电子登记入住及选择客房、数字密钥与智能客房等非凡礼遇。 希尔顿惠庭是希尔顿旗下中高端旅居酒店品牌,品牌成立于 2009 年,品牌自成立以来受市场消费者欢迎且屡获殊荣,截至于 2021 年 6 月,全球拥有超过 1000 家的酒店规模,是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一。 希尔顿惠庭是一个充满活力和智趣的旅居酒店品牌,让宾客感受到自在轻松的旅居出行体验,尤其是让居住时间较长的宾客感觉像在家一样,更能助力他们为周围的社会带去积极影响。 “真我相待,贴心不扰”的服务,我们鼓励酒店员工、旅者们以及社区之间真挚而赋有活力 的互动。我们认真对待自己的工作但从不喧宾夺主。从而让我们的客人感到自由和放松,就像在他们自己的家里一样。 Home2 suites by Hilton is a Medium and high-end brand under Hilton. Founded in 2009, the brand has been popular and award-winning by consumers since its establishment. As of June 2021, the brand has more than 1,000 hotels worldwide, which is one of the fastest growing brand in Hilton worldwide.Home2 suites by Hilton is a dynamic and smart sojourn hotel brand, let the guests feel comfortable and relaxed travel experience, especially let the longer stay of the guests feel like at home, help them to bring a positive impact on the surrounding society.Free to be you Service. We celebrate spirited and authentic interactions within our teams, with our guests and in our communities. We take our work seriously, but we don\'t take ourselves too seriously. This creates a place where our guests are free to relax and be themselves.