OTA主管
5千-7千
投递简历
发布于 12:55
OTA主管
5千-7千
成都-郫都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1、负责酒店全平台OTA店铺日常运营维护,优化房型资料、图片、文案及门店基础信息,完善线上店铺展示效果,提升门店整体质感;
2、负责全线房价、房态日常管控,实时监控房态余量,杜绝超售、空房、关房不及时等问题;结合周边竞品房价、市场行情、淡旺季及节假日,制定动态价格体系,包含连住价、早鸟价、钟点房、套餐活动等;
3、主动对接各大OTA平台运营,积极申报平台各类促销活动、榜单活动及商家权益,争取平台流量扶持、资源位曝光,持续提升店铺曝光量、点击率及转化率;
4、负责线上订单审核、核对、跟进,处理改单、退单、担保单、无房单等各类异常订单,对接前台协调入住事宜,处理平台申诉、赔付、违规工单,降低门店损失;
5、每日全网监控用户评价、中差评及追评,标准化专业回复宾客评价,梳理差评问题并反馈门店整改,持续提升酒店评分、口碑及平台排名;
6、每日、每周、每月统计OTA渠道间夜量、营收、均价、出租率、流量转化等数据,做好竞品对标和运营复盘,输出优化方案,保障线上营收稳步增长;
7、跟进OTA平台最新政策及规则变动,及时调整运营策略,维护良好的渠道合作关系,完成门店既定的线上经营指标。

任职要求:
1、1年及以上酒店OTA运营相关工作经验,熟练操作美团、携程、同程等主流OTA后台;
2、精通房态房价管控、活动运营、口碑优化、数据复盘等全套运营工作;
3、具备较强的问题处理能力和舆情处理能力,可独立处理客诉、差评及平台纠纷;
4、具备良好的市场敏感度和数据思维,擅长竞品分析和动态调价;
5、工作严谨细致、抗压能力强,执行力高,有团队协作意识;
6、有度假酒店OTA运营经验者优先考虑,需兼职市场销售部内部文员工作

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
郫都区成都邸阅度假酒店·莳花渡
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职位联系人
代莉
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人力资源部总监

代莉 · 人力资源部总监

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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
地理位置优越,交通便捷,有多条高速公路和快速通道直达成都市区及双流国际机场。距成都双流国际机场34公里,车程约45分钟。距成都天府国际机场95公里,车程约1.5小时。距蜀都万达广场6.5公里,车程约15分钟。距犀浦地铁站9公里。 周边景点:三道堰古城、春天花乐园、青杠树景区酒店联系方式:028-61686666位置:成都市郫都区红光街道汉姜村4组300号
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