• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

酒店为德胧集团旗下高端度假品牌“芳草地”系列。酒店位于江西省武夷山脉，赋有“中国天然氧吧”之称的资溪县，比邻大觉山国家5A级旅游景区。酒店以特色木屋、草屋为主，辅以少量特色船屋；配备精致典雅的全日制餐厅、特色餐厅及完善的会议、宴会设施，集商务度假于一体，打造可游可居的文旅综合体，为大众呈现出文化与艺术的共享，以及远离喧嚣寻求宁静的生活方式。