• 节日礼物
• 技能培训
• 领导好
• 帅哥多
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

杭州江南智选假日酒店隶属于洲际酒店集团，酒店毗邻钱塘江，位于建业路1076号中廊大厦A座，采用智选3.0最新版本。拥有江景、城景房等189间清新时尚的客房，同时设有2间专业会议室，分别为150平米和200平米，为您的会议或活动提供多样化的选择，助您成就高效商务及休闲生活之旅。