宾客服务经理
5千-7千
投递简历
发布于 10-24
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5千-7千
鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

【岗位职责】
1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
鄂尔多斯市康巴什区宁颐路4号工人文化宫旁(鄂尔多斯万达锦华酒店)
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职位联系人
李杰瑞
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
        鄂尔多斯万达锦华酒店由万达酒店及度假村进行运营管理。       酒店总建筑面积30000平方米。酒店位于著名的4A级城市景区鄂尔多斯市康巴什区,鄂尔多斯大街南婚庆公园西侧,地处鄂尔多斯政治、经济、文化中心地带。距鄂尔多斯站8公里,距离鄂尔多斯机场18公里,距“一代天骄”成吉思汗旅游区30公里,距沙漠旅游胜地响沙湾86公里,距鄂尔多斯草原旅游区130公里。       酒店拥有235间典雅舒适的客房及套房,多家风格各异的餐厅为宾客们提供全球各地的美食珍飨。酒店内设有高端宴会场地、健身中心等齐全的健身设施。为商务旅行及休闲度假宾客,提供精品设计的住宿与优质的服务,并营造工作与生活舒适平衡体验的高端优选酒店。
鄂尔多斯市康巴什区宁颐路4号工人文化宫旁(鄂尔多斯万达锦华酒店)
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