【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
【岗位要求】
1、高中以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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合肥水相汤泉酒店有限公司是一家专注于温泉休闲娱乐服务的企业,隶属于休闲娱乐行业,公司规模100-499人,致力于为顾客提供高品质的温泉养生、休闲度假及综合娱乐体验。公司以温泉为核心特色,结合现代健康理念与休闲服务,打造集温泉沐浴、水疗养生、餐饮住宿、商务会议于一体的综合性汤泉度假目的地。依托天然温泉资源与专业服务团队,水相汤泉酒店注重环境设计与用户体验,营造舒适、私密且具有文化氛围的休闲空间,满足家庭聚会、朋友社交、企业团建等多元化需求。 作为区域温泉行业的代表企业之一,公司坚持标准化运营与创新服务,严格把控水质卫生与安全标准,同时融入本土文化元素,提升品牌差异化竞争力。未来将持续优化服务链条,拓展健康休闲业态,为消费者创造更高价值的体验。