• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 节日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理(番禺经理)交办的其他工作任务。

温德姆酒店集团(Wyndham Hotels & Resorts)是全球最大的酒店集团之一，总部位于美国新泽西州，集团旗下有25个酒店品牌，包括温德姆至尊、温德姆花园、华美达酒店、蔚景温德姆、爵怡温德姆、豪生、华美达、拉昆塔、华美达安可、道玺、戴斯、麦客达等。我们拥有无与伦比的世界级体量。在全球六大洲，拥有近9,000家酒店。我们还在继续开疆扩土，势头无人能及。每一位客人通过入住我们的酒店 ，看都会感受到我们独一无二的诚挚和友好。