• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好

【岗位职责】
1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成；
2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统；
3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；
4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等；
5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；
6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；
7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；
8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标；
9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。

【岗位要求】
1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；
2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判；
3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；
4、 了解酒店在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感；
5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。
6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力；
7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；
8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；
9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

深圳国潮文旅集团，为和健集团的全资子公司，分管集团旗下的所有酒店业务，成立于2016年，注册资金1000万，业务涉及酒店的投资、策划、推广、设计、咨询、运营管理、文创等业务。下属国潮酒店管理公司、国潮咨询顾问公司、国潮文创公司等企业。深圳国潮酒店管理有限公司在集团文旅版块高速发展的背景下应运而生。为了更好的对文旅版块内各酒店/公寓项目进行规范化，品牌化，标准化的经营管理，酒店管理公司团队将根据项目数量的发展情况，有计划，有进度的进行组建和完善。