• 五险一金
• 带薪年假
• 年度旅游
• 包吃包住

【岗位职责】
1、确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 
2、负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。 
3、安排好前厅部员工的正常作息时间。
4、确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 
5、保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 
6、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 
7、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
8、定期担任物业值班经理。 
9、定期对前厅部员工进行必要的培训。
10、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 
11、完成领导交办的其他工作。

【岗位要求】
1、本科以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 
2、具有 3 年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验； 
3、良好的沟通能力，具备良好的英语/日语/韩语能力；
4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程； 
5、善于沟通，能够承受工作压力。

深圳雅诗阁凤仪山服务公寓位于“天然氧吧”银湖生态区，坐落于凤仪山半山之上，拥有广阔的“城市+山景”视野，环境幽静宜居，风景迤逦。从公寓出发，15分钟畅达罗湖商圈，20分钟可达城市中心生活圈。离尘不离城，出则繁华，入则自然，是融合都市生活与桃源山居的奢享之选。于喧嚣之外，公寓宁静淡泊的侘寂风格，就像一首低调而内敛的诗，诉说雅诗阁恒久不变的格调和优雅。独特气韵的美学建构，让空间的每一个角落都充满了自然的呼吸，引领您步入一场悠然的遁世之旅。深圳雅诗阁凤仪山服务公寓为全球商旅人士提供197间别具匠心的客房，从城景双床房到三房臻选城景套房，每间套房均有超大面积的起居空间和设备齐全的厨房，落地窗将山景延伸进室内，将光线、自然元素随着生活而流动，清新雅致，一秒入画。您可在位于公寓30层的天际泳池，静享无边际水景，俯瞰城市繁华景观；也可以在日出餐厅和户外休闲区享受恬静浪漫的度假体验。公寓的健身房、瑜伽室、普拉提室、儿童游乐室、室内高尔夫模拟球场及棋牌室等设施也能让您足不出户，尽享惬意与悠然。公寓的多功能会议厅和开阔的户外空间，充分满足各类商务和会议需求。您还可以在艺术画廊和公寓组织的艺术活动中，焕发感知，开启视觉、表演、高定、舌尖艺术的无界之境，尊享生活的艺术。