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职位简介
根据公司规定确保负责辖区内的坏境干净整洁,使其达到公司的服务标准。
主要工作职责
1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。
2.负责打扫楼层的公共区域。
3.负责客房大清洁工作。
4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。
5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。
6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。
7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。
8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。
9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。
10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。
11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。
12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。
13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
14.完成上级领导所交办的其它任务。
深圳雅诗阁凤仪山服务公寓位于“天然氧吧”银湖生态区,坐落于凤仪山半山之上,拥有广阔的“城市+山景”视野,环境幽静宜居,风景迤逦。从公寓出发,15分钟畅达罗湖商圈,20分钟可达城市中心生活圈。离尘不离城,出则繁华,入则自然,是融合都市生活与桃源山居的奢享之选。于喧嚣之外,公寓宁静淡泊的侘寂风格,就像一首低调而内敛的诗,诉说雅诗阁恒久不变的格调和优雅。独特气韵的美学建构,让空间的每一个角落都充满了自然的呼吸,引领您步入一场悠然的遁世之旅。深圳雅诗阁凤仪山服务公寓为全球商旅人士提供197间别具匠心的客房,从城景双床房到三房臻选城景套房,每间套房均有超大面积的起居空间和设备齐全的厨房,落地窗将山景延伸进室内,将光线、自然元素随着生活而流动,清新雅致,一秒入画。您可在位于公寓30层的天际泳池,静享无边际水景,俯瞰城市繁华景观;也可以在日出餐厅和户外休闲区享受恬静浪漫的度假体验。公寓的健身房、瑜伽室、普拉提室、儿童游乐室、室内高尔夫模拟球场及棋牌室等设施也能让您足不出户,尽享惬意与悠然。公寓的多功能会议厅和开阔的户外空间,充分满足各类商务和会议需求。您还可以在艺术画廊和公寓组织的艺术活动中,焕发感知,开启视觉、表演、高定、舌尖艺术的无界之境,尊享生活的艺术。