【岗位职责】1、监督酒店客房的日常运营,确保客人满意度异常。2、管理和培训保洁及客房服务团队,维持高标准的清洁和服务。3、与前台和维修部门协调,确保所有客房为客人做好准备。4、实施和维护质量控制标准。5、处理客人投诉,确保快速解决以维护高客户满意度。6、监控客房库存,并参与财务规划和预算。【岗位要求】有五星级酒店行政副管家(客房部副经理)或以上职位工作经验。
【岗位职责】
1、监督酒店客房的日常运营,确保客人满意度异常。2、管理和培训保洁及客房服务团队,维持高标准的清洁和服务。3、与前台和维修部门协调,确保所有客房为客人做好准备。4、实施和维护质量控制标准。5、处理客人投诉,确保快速解决以维护高客户满意度。6、监控客房库存,并参与财务规划和预算。
【岗位要求】
有五星级酒店行政副管家(客房部副经理)或以上职位工作经验。
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