【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，可接受应届生；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

趸丰酒店是武汉国新房地产资产评估有限公司全新打造的精品酒店，以数字客房系统、日咖夜酒的艺术餐厅和非遗产品的文化酒店。酒店位于武汉市武昌区张之洞路249号，与航海客运中心隔街相望；毗邻地铁交通4号线、武昌火车站、繁华的首义路、司门口、中南路、楚河汉街、街道口等商业区；著名的黄鹤楼、辛亥革命纪念馆等旅游景点分布在周边。酒店预计在9月底试营业，现招聘各岗位如下：总经理助理、销售经理、客房经理、餐饮经理（有社会餐饮经验）、财务（有酒店经验）、前台接待员、客房服务员、餐厅服务员、厨师、保洁、洗碗工等