全日制餐厅服务员
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 09-09
全日制餐厅服务员
3.5千-4.5千
武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 招6人
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职位描述

岗位职责:

1.遵守工作制度和规范:遵守酒店相关的工作制度和规范,确保工作的顺利进行。                          2.准备工作:服务员需要服从上级安排,认真做好营业前的准备工作,包括整理桌椅、清洁餐厅、准备餐具和用品,确保餐厅环境整洁、卫生,以及各项设施设备处于良好状态,以满足顾客需求。

3.接待顾客:服务员应主动、热情、礼貌地接待顾客,使用礼貌语言为客人提供优质服务。需要熟悉菜单上的菜品和饮料,能够向顾客介绍和推销餐厅的特色菜点,以满足顾客的饮食需求。

4.服务顾客:服务员需要按照服务程序和规格为顾客提供服务,包括引导顾客入座、为顾客点餐及时响应顾客的需求、勤巡台以保持台面整洁,并及时撤换餐具。                                          

  (1)提供菜单和推荐:一旦顾客入座,服务员应立即提供菜单,并向顾客介绍当日的特别推荐或餐厅精选菜品,对菜单上的各项菜品有充分的了解,能够向顾客提供有关菜品的详细描述,并根据顾客的口味和偏好提供专业的推荐。                                                      

 (2)接收订单和处理点菜:服务员需耐心听取顾客的点菜需求,准确记录并输入到点菜系统中。在点菜过程中,服务员应提供烹饪方式、调料和菜品配料的建议,确保顾客得到满意的菜品。同时,注意菜品的制作时间,合理安排不同菜品的制作顺序,以保证顾客的用餐流畅度。                                                      

(3)需要与厨房保持沟通,确保菜品质量和上菜时机,以提高顾客满意度。                                   (4)处理客人的投诉和问题:关注客人的用餐体验,提供必要的帮助和建议;处理客人的投诉和问题,确保客人满意。                                      

5.团队合作与培训:服务员应积极参与培训,提高服务技能;需要团结同事,互相帮助,同提高服务质量和效率。

6.安全管理:服务员有责任确保餐厅的安全,包括检查门窗、水电气的开关,以及音响设备的使用,确保餐厅的安全运营。

任职要求:

1.年龄在22-30岁之间,高中及以上学历。

2.具备吃苦耐劳的精神,能够承受工作压力。

3.良好的责任心,认真对待每一项工作任务。

4.拥有良好的服务意识,能够积极主动的为客人提供优质服务。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武汉市武昌区首义路地铁站D2出口趸丰酒店
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职位联系人
张女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
趸丰酒店是武汉国新房地产资产评估有限公司全新打造的精品酒店,以数字客房系统、日咖夜酒的艺术餐厅和非遗产品的文化酒店。酒店位于武汉市武昌区张之洞路249号,与航海客运中心隔街相望;毗邻地铁交通4号线、武昌火车站、繁华的首义路、司门口、中南路、楚河汉街、街道口等商业区;著名的黄鹤楼、辛亥革命纪念馆等旅游景点分布在周边。酒店预计在9月底试营业,现招聘各岗位如下:总经理助理、销售经理、客房经理、餐饮经理(有社会餐饮经验)、财务(有酒店经验)、前台接待员、客房服务员、餐厅服务员、厨师、保洁、洗碗工等
武汉市武昌区首义路地铁站D2出口趸丰酒店
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