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岗位职责
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1、经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真，责任心较强。
5、身体健康，仪表端庄。
年龄要求：16-38岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
朝阳大悦城7楼湘辣辣 
餐饮业--中式餐饮
2000人以上
一、广州湘辣辣餐饮品牌管理有限公司，是一家经营地道湘菜的餐饮连锁企业。母品牌老湘村成立于2007年，从六张台面、五个伙伴开始，16年时间，至今已拥有三个餐饮品牌一一老湘村|遇见湘|湘辣辣。二、公司成立以来，秉承“成为世界一流的湘菜连锁企业，让奋斗者物质精神双丰收”为企业愿景，全体成员目标坚定，上下齐心，拼搏努力。截止2023年底，共计近80+家，分布在广州、深圳、佛山、东莞、北京、上海等城市；总员工将逾2500+名。三、2024年，公司计划新开门店30家，如果您也和我们一样热爱餐饮行业，并且有强烈的个人发展意愿和价值实现憧憬，公司将为您提供广阔的发展空间和培训学习机会，专业的职业发展规划和晋升通道，热忱欢迎您与年轻的湘辣辣一起共创共赢！四、我们将为您提供：1、免费提供：丰富美味的员工餐。2、免费提供住宿：门店配置宿舍，包括洗衣机、空调、热水器、WIFI等3、各类福利：节日聚餐、节日礼金、生日礼物、团建旅游、免费体检、商业保险、爱心基金、绩效奖、师徒奖、股权激励、专业培训、人才推荐奖等。4、工龄奖：工作满一年享受200元/月，满两年400元/月。5、学习与晋升：公司鼓励各层级的伙伴积极学习进步，幸福都是奋斗出来的！门店伙伴每年提供四次晋升加薪机会。6、欢迎应往届大专本科毕业生/实习生加入，公司商学院为您量身打造学习计划，助力毫无经验的职场新人，通过自身努力，1-1.5年内快速培养成为门店负责人（店长）五、我们给您提供的有什么？1、一份虽辛苦但有神圣意义的工作2、一个没有天花板的职业发展平台3、一个能通过奋斗改变命运的机会4、一个能让你持续不断长本事的环境5、一个既赏罚分明又有温度的组织企业使命： 让湘味传递快乐！企业愿景：成为世界一流的湘菜连锁企业，让奋斗者物质精神双丰收企业核心价值观：顾客天大，品质为根，奋斗为本，成果为王，自我批判
