1、利用洲际酒店集团收益管理系统(例如SBRP、Concerto、N2P等),以日历的形式对以下信息进行维持和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。
2、了解酒店收益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估和分析,以便为将来的定价和谈判提供数据。
3、监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略对客房收益工作提供月度分析和适当的建议。
4、每周与业主代表、总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理召开客房收益会议,并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议上展示主要数据和趋势等。
5、通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团队入住情况,对团队入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。
6、审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团队和会议的定价问题进行合作。
7、为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。
8、管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、OTA平台和渠道商),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理。
9、监督和管理预订部日常工作,并对酒店对客部门就向上销售和谈判技巧提供技术支持。
10、支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括中央预订系统、收益管理系统和酒店管理系统。
11、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
12、和财务总监、市场销售总监一起编制酒店客房预算。利用洲际酒店集团收益管理系统(例如SBRP、Concerto、N2P等),以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。
13、了解酒店收益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估和分析,以便为将来的定价和谈判提供数据。
14、监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略对客房收益工作提供月度分析和适当的建议。
15、每周与业主代表、总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理召开客房收益会议,并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议上展示主要数据和趋势等。
16、通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团队入住情况,对团队入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
昆山时代皇冠假日酒店位于前进东路333号,毗邻昆山时代大厦(昆山经开区管委会办公大楼), 美丽的夏驾河从中蜿蜒穿过。 酒店交通便利,步行至地铁11号线夏驾河公园站仅需5分钟, 开车至上海虹桥国际机场仅需30分钟。酒店配备532间设计新颖的客房及套房为您提供皇冠假日水准的舒适享受;酒店配备超过5500平米的宴会、会议场地,三层无柱“时代大宴会厅”面积超过3300平方米,可以承办各种类型的大型商务活动,也是高档鸡尾酒会、中西式婚宴、各种小型会议的理想选择。皇冠会议总监及其团队一站式的专业服务,将确保您每个会议及活动的圆满成功。酒店拥有3个风格迥异的餐厅,无论是本土客人还是国外来宾,无需远行,即可在这里享用世界各地品种繁多的美食佳酿。在繁忙的工作和商务活动之余,客人可以体验我们的酒吧、健身中心、室内恒温泳池等休闲娱乐设施。昆山时代皇冠假日酒店全新层次的殷勤招待和完善服务,为您呈现无数精彩视角。不管是工作、娱乐、休憩、放松,都为您的昆山行提供超凡体验。