① 向宾客介绍会员政策，积极发展“万悦会”会员，达成会员的招募指标；
 ② 确保所有宾客服务员都清晰餐厅销售指标，落实并完成指标；
 ③ 掌握每班次房态和客房出租情况，并及时上报运营总监和客房部；
 ④ 定期进行宾客回访，收集宾客意见，及时解决宾客诉求；
 ⑤ 每日回复舆情点评，达成舆情管控指标，夜审及提供经营数据报表；
 ⑥ 每日检查宾客叫醒、客遗物品、“想静静（请勿打扰房）”处理情况；
 ⑦ 做好宾客服务员排班计划，组织班前会议，总结优秀服务案例，表扬先进个人；
 ⑧ 监督宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作，严格执行《万达颐华酒店服务和质量标准》，针对问题提出行动计划；
 ⑨ 管理并支持餐吧区员工提供早餐服务，管理并支持保安兼礼宾员工作；
 ⑩ 维持共享空间（餐吧区、会客区、阅读区、零售区、商务区、会议区、自助入住机、送货机器人等）设备的正常运作和工作区域的清洁。

        武汉万达颐华酒店位于特色老街吉庆街，武汉人素有“白天逛汉正街，晚上游吉庆街”之说。每当夜幕降临，华灯初上，吉庆街灯火辉煌，人声鼎沸，各类美味佳肴应有尽有，汉味民间表演各具韵味，美食文化和民俗文化在这里交汇，中外来宾和八方游客在这里欢聚。这里已成为领略武汉都市风情的窗口。       武汉万达颐华酒店共有客房227间，酒店设施包括全日餐厅、大堂吧、多功能会议室、健身中心等。