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职位描述：
1、根据物业管理经理的指示，全面对物业管理部的运转进行监督，负责对员工进行分配工作
2、组织员工，在本部内检查计划维保工作的进展情况
3、检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率
4、从节能方面提出有关设备和运转程序的建议
5、对客房做出维修保养计划
6、 监督和协调客房的安装，更新和改造项目
7、管理所有物业管理员并按物业管理经理的指令安排工作
8、对所管辖的设备作出维修保养计划9、 每月对设备进行盘点清理
10、落实各项安全管理制度，经常性的进行安全检查
11、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报物业管理经理
12、全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口
13、确保物业管理员将巡视记录中的维修问题及时报告给部门
14、熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准
15、对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，消火栓门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等
16、熟悉急救程序及消防紧急措施
17、在本部内在记录本上记录发生的事情
18、确保顺利交接下一个班次，对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚
19、检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况，对错误的情况及时更正
20、搞好日常行政运作，设备运行，工程工作单，设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成，督导员工做出最佳的工作表现
21、监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能，使员工有能力胜任更高职位
22、 管理好本部的材料及员工借领工具，领用材料的登记、保管制度

任职要求：
1、良好写作和口头表达能力
2、强壮的领导和人员管理技能，附加培训技能
3、以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准
4、强壮的人际处理能力并关注细节
5、具有良好的关于宾客服务支持部楼层，PA基本运作方面的专业知识
6、有改进服务品质的方法
7、积极聆听、多方位思考
8、有效理解和利用资源
9、宾客服务支持部两年以上主管工作经验
10、英语口语流利
11、有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先

Hilton 希尔顿希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一，拥有十八大卓越酒店品牌，拥有超过100年历史，酒店行业领导者之一。集团旗下囊括超过6,500家酒店，近1,000,000间客房，遍布全球119个国家和地区。一个世纪以来，希尔顿始终致力于为商务和休闲旅客提供最好的住宿、服务、便利和价值。Hilton Garden Inn希尔顿花园希尔顿花园酒店是一家备受赞誉的、高档的、高性价比型酒店，持续致力于为商旅客人提供满意的服务。我们的品牌始于1990年，目前已有超过700家酒店遍布于世界各地。