招聘Bellman 行李员_重庆科学会堂华邑酒店&重庆科学会堂假日酒店招聘信息-最佳东方

Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked

主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。

Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest

保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。

Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling

在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。

Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members

在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。

Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors

为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。

Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way

保持车辆门道和车道的清洁。

Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk. Without delay, escort the guests accordingly

将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。

Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests

熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。

Room the guest in accordance with hotel standards

按照酒店标准为客人安排房间。

Be familiar with the lift workings and emergency stairs

熟悉电梯和疏散楼梯的使用。

Provide information to guests about the hotel facilities and services

向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。

Provide guest services and guidance

向客人提供服务和引导。

Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests

熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。

Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning

保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。

Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty

上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。

Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary

帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作。

Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift

每次交班前均保持行李室的整洁。

Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain

当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。

Use the Duty Log to document matters of importance

使用工作日志来记录重要事项。

Operate Communicates equipment

操作通信设备。

Arrange transport and coordinate luggage

负责安排交通并协调行李事宜。

Manage the key system securely

对钥匙系统进行安全管理。

Familiar with relevant works of epidemic prevention and control.

熟悉疫情防控相关工作。

华邑®酒店及度假村是洲际酒店集团为全球华人和喜欢中国文化的宾客悉心打造的国际高端酒店品牌，“华邑”二字意味着中华有识之士及各界菁英相聚于此，热忱发扬以“食”与“聚”为核心的中华待客之道的艺术，为宾客提供沉浸式的中国文化体验，将中华美学与文化传承生活化。假日®酒店则让全球各地数以百万计的游客在旅行中发现欢乐，我们希望微笑无处不在，无论是从友好的工作人员抑或是宽敞舒适的沙发，细节处处都在表现真诚的欢迎。在酒店全新一代设计中，经典舒适的基调上更添 “活力”元素，“温馨明亮”的设计风格营造出亲切友好、温馨自在的氛围，随时随刻为客人带来家一般的归属感，令他们的每次入住都安心放松。西部（重庆）科学城科学会堂位于科学城核心区域，是重庆市及西部（重庆）科学城落实成渝地区双城经济圈建设国家战略、服务国家创新需要的市级重点建设项目，是建设西部（重庆）科学城的标志性、引领性工程与城市名片，未来将成为高能级国际峰会、高端商务会议、创新论坛、产业论坛及国际知名科技文化讲坛的举办地。重庆科学会堂华邑酒店和重庆科学会堂假日酒店以服务科学会堂为原则，主楼采用“筑楼以成山，退台而造景”的设计理念，与科学会堂外倾形体形成呼应，结合露台打造高品质套房空间，立面元素以“竹节”为源，象征高风亮节；宴会会议中心源自重庆山石堆叠的自然形态，立面取自“古折扇”，演绎古典美感。两家酒店共拥有超过700间华邑和假日双品牌新一代客房和公寓，宴会会议中心共分为两层，总面积约5300㎡，其中包含超过1000 平方米无柱式大宴会厅及各类可拆分多功能会议室，适合举办各类宴会会议和婚宴。酒店功能设计涵盖举茗邑、大堂吧、全日餐厅、中餐厅、健身房、空中泳池、行政酒廊等设施设备，为更多的社会贤达提供优质的现代旅居体验以及一站式会议服务体验，并通过舒适优雅、体贴入微的服务满足宾客需求。