1、负责管理前厅部的日常工作;
2、带领团队完成门店各项运营指标;
3、合理控制每日客房营销情况,争取利润最大化;
4、编写部门月度、季度、年度的工作计划与总结,并跟进落实计划的实施;
5、监督前厅日常工作,保证前厅部的服务质量;
6、监督各项培训计划的完成情况,并定期给前台做相关培训;
7、维护和发展良好的客户关系;
8、带领部门全体员工贯彻执行集团总部的各项方针与政策;
9、与酒店其他各部门保持紧密联系,成为前厅部与其他沟通协调的桥梁:
10、严格执行财务稽查工作,做到每日一核。
11、有中端酒店管理经验
景柏丽酒店集团是中国跨区域的连锁酒店品牌,专注于为中国广大商旅客人提供高质量舒适的旅居服务。自2010年发展至今,景柏丽已在全国多个省份,十多座城市开设了五十家门店。集团前身为楚星连锁酒店有限公司,是华中地区知名的酒店连锁品牌,多年来,致力于为旅客提供轻松、安逸、温暖的旅途空间,为中国旅客创造更精致的睡眠。 通过多年的发展,景柏丽旗下已拥有:定位为东方美学美梦空间的楚星欣禧酒店,舒适北欧商旅的楚星欣选酒店、潮牌青年社交的欧非特酒店等多个酒店产品,覆盖不同需求和不同年龄的消费人群,满足不同消费群体的个性化需求。 以“为中国旅客缔造最美的梦”为愿景的景柏丽酒店集团,未来将继续瞄准城市热点区域,立足华中,布局全国,形成全国极具美誉度的新锐连锁酒店品牌。在迅速扩大品牌影响力的同时,将持之以恒地提升产品品质、服务品质,继续挖掘消费者的深层需求,创造更具魅力的旅居体验。 景柏丽坚持让旅途从此重归愉悦本质,不仅仅为旅客提供一个旅途栖身之所,更极力构建一个心灵上的放松享受之地,缔造一个完美的旅途美梦空间。