【岗位职责】
1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准
2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的
3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态
4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通
5、注意个人形象的展示和恪守时间标准
6、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果
7、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议
8、根据品牌标准为客人服务酒水和食品
9、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务
10、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作
11、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议
12、掌握相关的食品,酒水以及服务知识
13、灵活运用与客人相处的技巧
【岗位要求】
1、至少有1年的相关的餐饮部工作经验
2、任何时候保持良好的仪容仪表
3、积极的行动力
4、良好的沟通能力
酒店位于南京市栖霞区仙林大学城核心区,坐拥金鹰湖滨天地、东亚商业广场、栖霞山景区及宝华山国家森林公园,距离南京禄口国际机场车程仅45分钟,南京南站高铁站仅30分钟。酒店拥有客房128间/套,150平方米会议室一间及60平方米多功能厅,酒店配套设施齐全,满足您出行的所有需要,为您带来家一样轻松自在的体验。希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿全球旗下酒店品牌。1984年,希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,截至目前,在20个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有2200多家酒店。2014年,希尔顿全球与中国具有创新力的企业之一铂涛集团签订战略合作协议,在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴,铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务,包括健康早餐、无线WiFi、健身房、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。